Si vous êtes victime d’une fraude ou croyez l’être, signalez-la immédiatement.
Signalez la fraude immédiatement en déposant une plainte auprès de la Commission. Selon la nature de la plainte, elle nous sera acheminée directement, ou vous serez orienté vers l’organisme approprié.
Si quelqu’un a tenté de vous escroquer, signalez-le immédiatement, même si vous ne vous êtes pas fait prendre. Vous pourriez ainsi empêcher que d’autres personnes perdent leurs économies.
Signalez les fraudes pour protéger les autres membres de votre communauté contre les méfaits des escrocs. Même si vous n’avez pas perdu d’argent, votre signalement peut faire une réelle différence. Les escrocs comptent sur la gêne, alors manifestez-vous pour briser le silence et protégez davantage de personnes.
Si vous êtes victime d’une fraude ou croyez l’être, signalez-la immédiatement. Il est important de déposer votre plainte le plus rapidement possible pour ne pas limiter vos recours et vos droits.
Même si cela peut être gênant, ne laissez pas la peur vous empêcher de signaler une fraude ou une escroquerie. Les criminels exploitent les craintes de leurs victimes et s’y fient pour ne pas être signalés.
Il sera plus facile de mettre un terme à une fraude si vous avez pris des notes détaillées sur ce qui s’est passé et comment cela s’est passé.
Inscrivez les faits et rassemblez tous les documents pertinents relativement à votre plainte.
Déterminez le résultat recherché. Voulez-vous qu’on vous indemnise ou qu’une personne soit réprimandée?
Répondez rapidement à toute demande d’information supplémentaire.
Prenez en note les démarches que vous faites pour régler votre plainte.
Prenez en note le nom des personnes à qui vous avez parlé, la date de la conversation et les sujets abordés.
Tenez un dossier dans lequel vous classerez tous les documents pertinents comme les formulaires de demande, les ententes, les relevés de compte, les lettres, les télécopies, les courriels et les notes prises pendant vos conversations.
La Commission est chargée de l'exécution des dispositions législatives provinciales qui régissent les courtiers en hypothèques, les prêteurs sur salaire, l’immobilier, les valeurs mobilières, les assurances, les pensions, les caisses populaires, les sociétés de prêt et de fiducie, les agences de recouvrement, les coopératives, ainsi qu’un large éventail de services à la consommation. Si votre plainte porte sur un domaine qui ne fait pas partie des secteurs réglementés par la Commission, ou si un organisme peut vous offrir plus de soutien, nous vous dirigerons vers l’agence ou l’organisme indiqué.